Agents IA sur-mesure

Un agent IA, ce n'est pas un chatbot. C'est un système qui comprend vos processus, prend des décisions et agit en votre nom — construit spécifiquement pour votre entreprise.

Ce qu'ils font

Qualifier & router

Lire les leads entrants, les scorer selon vos critères, les router vers la bonne personne — instantanément.

Répondre & escalader

Traiter les questions de niveau 1 depuis votre base de connaissance. Escalader à un humain si nécessaire, avec le contexte complet.

Surveiller & agir

Observer vos données, détecter des conditions, déclencher des actions — sans que personne ait besoin de vérifier un dashboard.

Comment ça marche

Trois étapes

1. Audit

Cartographier le processus

Nous documentons chaque étape que l'agent gérera : entrées, décisions, actions, cas limites et règles d'escalade.

2. Spécification

Définir le comportement

Nous rédigeons une spécification détaillée — ce que l'agent sait, ce qu'il peut faire, ce qu'il ne doit jamais faire.

3. Développement & déploiement

Développement sur-mesure

Nous construisons l'agent sur les APIs natives de vos systèmes et le déployons dans un environnement que vous contrôlez.

Pourquoi sur-mesure, pas générique

Les outils IA génériques sont faits pour tout le monde — donc ils fonctionnent parfaitement pour personne. Vos processus ont des règles spécifiques, des exceptions, des formats de données qu'aucun template ne prend en compte. Nous construisons des agents qui connaissent votre entreprise comme un employé formé le ferait.

Commencez par un audit — puis on construit l'agent dont votre entreprise a vraiment besoin.

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