Lire les leads entrants, les scorer selon vos critères, les router vers la bonne personne — instantanément.
Traiter les questions de niveau 1 depuis votre base de connaissance. Escalader à un humain si nécessaire, avec le contexte complet.
Observer vos données, détecter des conditions, déclencher des actions — sans que personne ait besoin de vérifier un dashboard.
Cartographier le processus
Nous documentons chaque étape que l'agent gérera : entrées, décisions, actions, cas limites et règles d'escalade.
Définir le comportement
Nous rédigeons une spécification détaillée — ce que l'agent sait, ce qu'il peut faire, ce qu'il ne doit jamais faire.
Développement sur-mesure
Nous construisons l'agent sur les APIs natives de vos systèmes et le déployons dans un environnement que vous contrôlez.
Les outils IA génériques sont faits pour tout le monde — donc ils fonctionnent parfaitement pour personne. Vos processus ont des règles spécifiques, des exceptions, des formats de données qu'aucun template ne prend en compte. Nous construisons des agents qui connaissent votre entreprise comme un employé formé le ferait.